(Adnkronos) –
\nRecensioni false online, arriva la stretta del governo. \u201cUn altro passo importante \u00e8 stato fatto sulla legalit\u00e0, sulla trasparenza e sulla giustizia. Abbiamo incardinato il provvedimento sulle recensioni false nell'ultimo Consiglio dei ministri: un atto molto importante per le piccole medie imprese nel settore del turismo, perch\u00e9 le recensioni false possono decretare la vita o la morte di un ristorante o di un albergo". A dirlo \u00e8 il ministro del Turismo Daniela Santanch\u00e8 in un videomessaggio sui social del suo dicastero. \u00a0"Che cosa cambier\u00e0? Cambier\u00e0 innanzitutto – spiega Santanch\u00e8 – che chi scrive una recensione deve essere identificato, occorre la certezza che chi recensisce abbia usufruito effettivamente dei servizi. Questo \u00e8 certamente il passo principale. Oggi si possono comprare dei pacchetti di recensioni che sono assolutamente false. Questo provvedimento serve a contrastare questo fenomeno e ringrazio anche il ministro Urso – sottolinea Santanch\u00e8 – perch\u00e9 lo abbiamo studiato insieme, e insieme metteremo fine a questa pratica illegale: ci sar\u00e0 pi\u00f9 trasparenza e, soprattutto, non ci sar\u00e0 una concorrenza sleale".\u00a0Di seguito i punti principali del Capo IV del Ddl. L\u2019obiettivo \u00e8 prevedere una regolamentazione delle recensioni online relative a ristoranti, strutture turistiche (incluse quelle ricettive e termali) e attrazioni turistiche situate in Italia. Solo i consumatori che dimostrano la propria identit\u00e0 e l'effettivo utilizzo di un servizio o prodotto possono rilasciare una recensione. Le recensioni devono essere dettagliate e pertinenti e pubblicate entro quindici giorni dall'utilizzo del servizio o dall'acquisto del prodotto.\u00a0Le strutture recensite hanno il diritto di replicare alle recensioni e di richiedere la cancellazione di quelle false, ingannevoli, non veritiere o eccessive, o di quelle non pi\u00f9 attuali (oltre due anni) o relative a situazioni modificate. Il Ddl vieta l'acquisto e la vendita di recensioni, anche tra imprenditori e intermediari, l'attribuzione di recensioni a prodotti o servizi diversi da quelli effettivamente valutati, e la promozione o il condizionamento delle recensioni tramite incentivi.\u00a0L'Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom) definir\u00e0 codici di condotta per i gestori delle piattaforme online e i soggetti attivi nella diffusione di recensioni, per garantire l'identit\u00e0 dei recensori, l'autenticit\u00e0 delle recensioni, la trasparenza e l'imparzialit\u00e0 nella gestione e dettagli utili per il contraddittorio. L'Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato vigiler\u00e0 sul rispetto di queste norme e potr\u00e0 sanzionare le violazioni. Le nuove disposizioni non si applicano alle recensioni gi\u00e0 pubblicate prima dell'entrata in vigore della legge.\u00a0—turismowebinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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