(Adnkronos) – In estate le disavventure che possono capitare in viaggio sono tante, come l'eventualit\u00e0 di affittare una casa fantasma oppure prenotare un albergo che non rispecchi le caratteristiche vantate. Per questo motivo Altroconsumo mette a disposizione il servizio per far valere i diritti in caso di vacanza rovinata, oltre che i consigli per prenotare evitando brutte sorprese.\u00a0All'arrivo in hotel, infatti, si pu\u00f2 scoprire che la stanza non corrisponde a quella spaziosa e con vista mare del catalogo o del sito web, che la pulizia \u00e8 insoddisfacente o che i servizi non sono davvero all inclusive. Per limitare al massimo tali inconvenienti, \u00e8 utile adottare alcune precauzioni, sia durante la prenotazione che all'arrivo, come confrontare pi\u00f9 siti in diversi momenti per valutare le variazioni di prezzo e contattare direttamente gli alberghi, verificare le caratteristiche della struttura e le condizioni dell'offerta, tenendo conto delle restrizioni sui prezzi vantaggiosi, consultare i rating dei viaggiatori ed evitare siti sconosciuti senza recapito in Italia e garanzie sui pagamenti. In pi\u00f9 \u00e8 utile portare con s\u00e9 la conferma della prenotazione dettagliata e documentare eventuali discrepanze in hotel con foto e video per possibili reclami.\u00a0Per non incappare invece nelle case vacanza \u201cfantasma\u201d, si deve diffidare dell\u2019annuncio se i prezzi sono stracciati, le foto della casa vacanza e del luogo di vacanza sono troppo belle, la caparra viene chiesta con ricarica di una carta prepagata, un vaglia o attraverso agenzie di Money transfer o se il proprietario non risponde mai al telefono. Infine, da settembre 2024 entrer\u00e0 in vigore il Codice Identificativo Nazionale (CIN) per le strutture turistiche: un codice assegnato dal Ministero del Turismo che dovr\u00e0 essere esposto sia all\u2019esterno delle strutture sia sugli annunci e sui portali web. Si tratta, per il consumatore, di un altro elemento da guardare con attenzione.\u00a0\u00c8 sempre utile comunque, per evitare truffe, rimanere all'interno della piattaforma ed evitare di gestire la trattativa utilizzando canali privati, consultare siti di annunci su cui si pu\u00f2 anche prenotare e leggere le recensioni lasciate dagli altri ospiti, chiedere al proprietario della casa vacanza un contratto di locazione firmato con tutti i suoi estremi, i dettagli della casa, il prezzo e tutti i servizi compresi, non cancellare email e sms e non pagare mai l\u2019intero prezzo in anticipo, concordando una caparra non superiore al 25- 30% del totale.\u00a0Se, una volta arrivati, la casa ha qualche problema, \u00e8 sempre meglio comunicare subito i difetti al proprietario o all\u2019agenzia e documentare il tutto con foto e video. Si pu\u00f2 chiedere una riduzione del canone d\u2019affitto o la risoluzione del contratto e anche il risarcimento dei danni sub\u00ecti, non solo economici (spese sostenute, giorni di vacanza persi), ma anche biologici (lo stress psicofisico che deriva dalla vacanza rovinata). \u00a0In questi casi \u00e8 utile far constatare subito al proprietario eventuali difetti prima o al momento della firma del contratto, chiedendo che provveda a porvi rimedio o comunque concordando una riduzione del canone tenuto conto delle condizioni dell\u2019immobile e far riportare sul contratto i difetti dell\u2019immobile, in modo tale da non correre il rischio che, al termine della locazione, il proprietario chieda il pagamento di danni che in realt\u00e0 esistevano gi\u00e0 prima.\u00a0—economiawebinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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