(Adnkronos) – "Sonepar Italia nel 2023 ha registrato un fatturato di 340 milioni di euro di vendite online, con un'incidenza del 22% rispetto al fatturato totale, che \u00e8 un numero in importante crescita rispetto all'anno precedente, sia per quanto riguarda i volumi, ma anche per quanto riguarda l'incidenza: +2 punti per quanto riguarda l'incidenza e +20% per quanto riguarda il fatturato, dati estremamente positivi. La cosa interessante \u00e8 che in una contingenza di mercato pi\u00f9 difficoltosa rispetto a quella degli anni precedenti, le vendite online stanno registrando comunque un importante incremento intorno al 7-8%, con un'incidenza che aumenta ancora di pi\u00f9". Con queste dichiarazioni, Elisabetta Petrossi, Vice President Marketing di Sonepar Italia, \u00e8 intervenuta in occasione della convention annuale \u2018Passion for Performance\u2019, organizzata dal Gruppo Sonepar con le sue aziende principali in Italia \u2013 Sacchi e Sonepar Italia con Elettroveneta – presso il Centro congressi di Padova. L\u2019incontro ha avuto l\u2019obiettivo di fare il punto sulle tendenze del mercato e condividere strategie e buone pratiche con fornitori e clienti.\u00a0\u201cNon dobbiamo limitarci a guardare il dato nella sua crudezza, perch\u00e9 se da un lato \u00e8 vero che i numeri definiscono i fatturati, \u00e8 altrettanto vero che le visite in piattaforma da parte dei clienti sono ormai la normalit\u00e0: il cliente in un approccio proprio omnicanale, infatti, entra in piattaforma, prende le informazioni di cui ha bisogno e concretizza il proprio ordine o direttamente in piattaforma o attraverso canali diversi, come il punto vendita, piuttosto che il telefono con il proprio commerciale di riferimento – continua Petrossi – diventa, quindi, strategico l\u2019online, in quanto da un lato ci sono le vere e proprie vendite, dall'altro il 70% dei clienti va online per prendere le informazioni di cui ha bisogno\u201d.\u00a0La Vice President Marketing di Sonepar Italia, parla poi della situazione culturale italiana rispetto all\u2019utilizzo dell\u2019e-commerce: \u201cL'Italia, in termini di utilizzo, \u00e8 ormai familiare all'e-commerce: tutti acquistiamo e siamo clienti di negozi online. E\u2019 una modalit\u00e0 di acquisto, quella online, adottata da tutti. Nel nostro settore, sicuramente abbastanza tradizionale, l'adozione dello strumento online per gli acquisti, si \u00e8 sviluppato nel tempo e ha raggiunto livelli interessanti negli ultimi 3-4 anni, con l'inserimento e lo sviluppo della piattaforma omnicanale Spark di Sonepar c'\u00e8 stato il salto di qualit\u00e0 in termini di performance offerte al cliente, quindi di funzionalit\u00e0 che portano valore al cliente, ma anche performance in termini di risultati, quindi di fatturato piuttosto che di incidenza. Direi, quindi, che i nostri clienti, soprattutto quelli delle nuove generazioni, diventano sempre pi\u00f9 digitali e utilizzano gli strumenti con pi\u00f9 facilit\u00e0, pi\u00f9 frequenza e, talvolta, anche con preferenza\u201d. \u00a0Petrossi conclude, infine, illustrando le caratteristiche del Marketplace disponibile tra pochi mesi: \u201cPer noi il Marketplace \u00e8 un progetto strategico, che lanceremo ufficialmente ad ottobre 2024. In questo momento offriamo, attraverso la nostra piattaforma Spark, circa 750 diversi articoli di diversi produttori che vengono venduti da Sonepar in quanto distributore. Siamo, quindi, i venditori di prodotti che acquistiamo dai nostri fornitori e che proponiamo ai nostri clienti. Il marketplace allarga questo perimetro, consentendo ai nostri fornitori di inserirsi all'interno della piattaforma Spark, in modo da proporre dei prodotti che non vendono attraverso Sonepar, quindi non si trover\u00e0 lo stesso prodotto proposto dal fornitore e proposto da Sonepar, ma venderanno degli altri prodotti che vogliono inserire in gamma e proporranno ai nostri clienti una gamma di prodotto allargata e ci\u00f2 non pu\u00f2 che essere positivo per tutti – spiega – per il cliente, perch\u00e9 ha una gamma pi\u00f9 ampia, un'offerta pi\u00f9 elevata e una quantit\u00e0 di prodotti pi\u00f9 pi\u00f9 numerosa tra cui scegliere; per Sonepar perch\u00e9 in questo modo vede offrire un vantaggio al proprio cliente perch\u00e9 quest\u2019ultimo non trover\u00e0 solo i prodotti che normalmente vende, ma trover\u00e0 anche prodotti che gli altri fornitori vogliono veicolare attraverso la piattaforma ed \u00e8 un vantaggio anche per il fornitore, che potr\u00e0 inserire all'interno del Marketplace prodotti che normalmente non vende a Sonepar, ma che vorrebbe vendere ad un prezzo scelto da lui e che posizioner\u00e0 direttamente in piattaforma\u201d. \u00a0—economiawebinfo@adnkronos.com (Web Info)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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